Términos del Servicio

Última actualización: 2026

Estos términos regulan el uso de Opichat, un producto de Ophanix Group. Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estas condiciones.

1. El servicio

Opichat es una plataforma de mensajería omnicanal que te permite conectar y gestionar canales de WhatsApp Business, Instagram y Facebook Messenger desde un solo lugar.

2. Tu cuenta

• Eres responsable de la información de tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Debes tener autorización sobre las cuentas de mensajería que conectes.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

3. Uso aceptable

• No usar el servicio para enviar spam, contenido ilegal o mensajes no solicitados.
• Cumplir las políticas de WhatsApp Business, Instagram y Meta en todo momento.
• No intentar vulnerar la seguridad ni interferir con el funcionamiento de la plataforma.

4. Cuentas y plataformas de Meta

La conexión de canales se realiza a través de los servicios de Meta. El uso de dichos canales está sujeto además a los términos y políticas de Meta. El incumplimiento de esas políticas puede resultar en la suspensión del canal.

5. Planes y pagos

Algunas funciones requieren un plan de pago. Los precios y límites se indican en la sección de facturación de tu cuenta.

6. Cancelación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Para eliminar tus datos consulta Eliminación de datos de usuario.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece «tal cual». En la medida permitida por la ley, Ophanix Group no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio.

8. Contacto

Para dudas sobre estos términos escríbenos a soporte@opichat.com.